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Organismo certificador

Quiénes somos

Somos un Organismo Certificador que promueve la cultura de la evaluación y la certificación de las competencias laborales en las personas. Estamos acreditados ante el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).

Ofrecemos nuestros servicios al sector público y privado en la implementación, evaluación y mejora del Sistema de Gestión para la Calidad y Seguridad ocupacional.

Misión

Dedicado a ofrecer servicios de Certificación de las Competencias Laborales, que garantiza que los procedimientos aplicados se realicen de conformidad a los lineamientos técnicos, metodológicos y administrativos para elevar la competitividad y productividad de las empresas y personas.

Experiencia

Nos hemos desempeñado como Centro de Evaluación desde 2001, hemos acumulado una gran experiencia en procesos de capacitación y evaluación, operando proyectos de gran alcance con entidades públicas y privadas; totalizando más de 10,000 unidades certificadas y más de 4,000 certificados en estándares de competencias.

Nos hemos transformado en Organismo Certificador con la finalidad de construir una red de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes bajo las mismas prácticas estructurales con la especialidad en diferentes ramas productivas.

Contacto iCam Organismo Certificador

Dirección: AV. PALMAS NORTE No. 125, INTERIOR, COL. BELLAVISTA, CUERNAVACA, MOR. C.P. 62140.

Teléfonos: 777 314 60 01

Horario de atención:
Lunes a Jueves de 9:00am a 6:00pm
Viernes de 9:00am a 3:00pm

WhatsApp: 777 213 49 89

Correo: florventura@icam.com.mx

Contacto CONOCER

Dirección: Barranca del muerto 275, 1er. piso, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03900.

Nacional: 800 288 26 66

Conmutador CDMX: 55 22 82 02 00

Correo: contacto@conocer.gob.mx

Voz de usuario CONOCER

Correo: voz.usuario@conocer.gob.mx

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Lunes a Jueves de 9:00am a 6:30pm
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Formulario de contacto Organismo certificadorr

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Principales servicios

Acreditación de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes

Con cédula de acreditación OC0074-19, estamos facultados para la inscripción de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes al Sistema Nacional de Competencias del CONOCER; figuras que tendrán la facultad para capacitar y evaluar con fines de Certificación las competencias de las personas con base en los estándares de competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia (RENEC).

Certificación de Competencia Laboral

Aseguramos que el proceso de evaluación con base en Estándares de Competencia, cumpla con la excelencia que el sistema determina para validar las competencias de las personas en términos de conocimientos, habilidades, actitudes/hábitos/valores, y con ello gestionar su certificado con validez nacional.

Consultoría para la operación de Centros de Evaluación

A través de un equipo de expertos, ofrecemos servicio de asesoramiento y acompañamiento al personal que operará un Centro de Evaluación, con la finalidad de garantizar que las funciones desempeñadas cumplan con la calidad que el Sistema Nacional de Competencias determina en sus lineamientos.

Consultoría para el diseño de cursos con base en Estándares de Competencia

A través de un grupo de expertos ofrecemos servicios de consultoría para el diseño de cursos de formación del capital humano, presenciales o en línea, bajo el modelo de competencias laborales.

Consultoría para el diseño de Estándares de Competencia bajo el modelo del CONOCER.

Ofrecemos servicio de consultoría a instituciones públicas y privadas para la elaboración de estándares de competencia en cualquier sector productivo de su interés; desde la definición de un Comité de Gestión por Competencias, hasta la integración del soporte documental que se requiere para su aprobación.

Contacto iCam Organismo Certificador

Dirección: AV. PALMAS NORTE No. 125, INTERIOR, COL. BELLAVISTA, CUERNAVACA, MOR. C.P. 62140.

Teléfonos: 777 314 60 01

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Lunes a Jueves de 9:00am a 6:00pm
Viernes de 9:00am a 3:00pm

WhatsApp: 777 213 49 89

Correo: florventura@icam.com.mx

Contacto CONOCER

Dirección: Barranca del muerto 275, 1er. piso, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03900.

Nacional: 800 288 26 66

Conmutador CDMX: 55 22 82 02 00

Correo: contacto@conocer.gob.mx

Voz de usuario CONOCER

Correo: voz.usuario@conocer.gob.mx

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Lunes a Jueves de 9:00am a 6:30pm
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Estándares acreditados

EC0038 Atención a comensales

EC0308 Capacitación presencial a servidoras y servidores públicos en y desde el enfoque de Igualdad entre mujeres y hombres. Nivel básico

EC0076 Evaluación de competencia de candidatos con base en estándares de Competencia

EC0091 Verificación externa de la operación de los Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes

EC0127 Preparación de alimentos

EC0184 Operación de lavandería industrial

EC0249 Proporcionar servicios de consultoría general

EC1223 Desarrollos de Proyectos de emprendimiento

EC1293 Asesoría general para proyectos de emprendedores

EC1365 Desarrollo de la creatividad e innovación de un producto o servicio dentro de una organización

EC0614 Dirección de Centros de Incubación y Desarrollo Empresarial

EC1409 Enseñanza del Emprendimiento

EC0217.1 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal

EC0497 Orientación telefónica a mujeres y víctimas de la violencia basada en género

EC0539 Atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género

EC0891 Facilitación de la implementación del programa SOLVE: promoción de la salud en el trabajo

EC0779 Transversalización de la perspectiva de género en la administración pública municipal

EC0433 Coordinación de refugios para mujeres víctimas de violencia familiar, sus hijas e hijos

EC1307 Impartición de sesiones /clases síncronas utilizando plataformas, dispositivos y herramientas digitales

EC0185 Impartición de acciones de capacitación presencial con enfoque incluyente

EC0755 Promoción de la educación financiera para el empoderamiento de igualdad de Género de la mujer.

EC0938 Prestación de medidas de atención y ayuda inmediata a personas en situación de víctima

EC1072 Facilitación de dinámicas con la metodología de aprendizaje experiencial

EC0301 Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus Instrumentos de Evaluación y Manuales del Curso.

EC0249 Proporcionar servicios de consultoría general

Contacto iCam Organismo Certificador

Dirección: AV. PALMAS NORTE No. 125, INTERIOR, COL. BELLAVISTA, CUERNAVACA, MOR. C.P. 62140.

Teléfonos: 777 314 60 01

Horario de atención:
Lunes a Jueves de 9:00am a 6:00pm
Viernes de 9:00am a 3:00pm

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Correo: florventura@icam.com.mx

Contacto CONOCER

Dirección: Barranca del muerto 275, 1er. piso, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03900.

Nacional: 800 288 26 66

Conmutador CDMX: 55 22 82 02 00

Correo: contacto@conocer.gob.mx

Voz de usuario CONOCER

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Lunes a Jueves de 9:00am a 6:30pm
Viernes de 9:00am a 3:00pm

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Centros de evaluación

Centro Iberoamericano de Formación y Certificación, S.C.

CE0003-OC074-19

Brenda Izéth Sanchez Ortiz
brenda@ciforce.com.mx
7773146001
Av. Palmas Norte No.125, Col. Bellavista, Cuernavaca, Mor.

Estándares

EC0076 Evaluación de competencia de candidatos con base en estándares de Competencia

EC0091 Verificación externa de la operación de los Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes

EC0217.1 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal

EC0497 Orientación telefónica a mujeres y víctimas de la violencia basada en género

EC0539 Atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género

EC0433 Coordinación de refugios para mujeres víctimas de violencia familiar, sus hijas e hijos

EC1307 Impartición de sesiones /clases síncronas utilizando plataformas, dispositivos y herramientas digitales

EC0301 Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus Instrumentos de Evaluación y Manuales del Curso.

EC0308 Capacitación presencial a servidoras y servidores públicos en y desde el enfoque de Igualdad entre mujeres y hombres. Nivel básico

EC0185 Impartición de acciones de capacitación presencial con enfoque incluyente

EC0755 Promoción de la educación financiera para el empoderamiento de igualdad de Género de la mujer.

EC0938 Prestación de medidas de atención y ayuda inmediata a personas en situación de víctima

EC0104 Ventas Consultivas

CEO Consultores Empresariales, S.C.

CE0001-OC074-19

Rubí Elizabeth Montaño García
centroevaluador@ceoconsultores.com.mx
311 210 23 63   311 210 23 73
Olivo No. 31, Col. San Juan, Tepic, Nayarit, 63130

Estándares

EC0038 Atención a comensales

EC0076 Evaluación de competencia de candidatos con base en estándares de Competencia

EC0184 Operación de lavandería industrial

EC0217.1 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal

EC0249 Proporcionar servicios de consultoría general

EC0217.01 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal

EC0301 Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal

EC1223 Desarrollos de Proyectos de emprendimiento

EC1293 Asesoría general para proyectos de emprendedores

EC1365 Desarrollo de la creatividad e innovación de un producto o servicio dentro de una organización

EC0614 Dirección de Centros de Incubación y Desarrollo Empresarial

EC1409 Enseñanza del Emprendimiento

EC1072 Facilitación de dinámicas con la metodología de aprendizaje experiencial

Capacitación Especialmente Dirigida, S.C.

CE0002-OC074-19

Silvia Leticia Flores
silviaf@cedchihuahua.com.mx
3614 415 2965
Luis Echeverría No. 206B, Col. Presidentes, Chihuahua, Chih, 31210

Estándares

EC0076 Evaluación de competencia de candidatos con base en estándares de Competencia

EC0127 Preparación de alimentos

EC0891 Facilitación de la implementación del programa SOLVE: promoción de la salud en el trabajo

EC0217.01 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal

EC1307 Impartición de sesiones/ clases síncronas utilizando plataformas, dispositivos y herramientas digitales

Instituto Nacional de Bienestar y Desarrollo Humano S.C.

CE0012-OC074-19

Christian Iván Sánchez Ortiz
contacto@inbdh.org
33 3100 1640
Av. Nacionales Unidas #4622 Int. 9, Col. Jardines Universidad, Zapopan, Jalisco

Estándares

EC0076 Evaluación de Competencia de candidatos con base en estándares de competencia

EC0217.01 Impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial Grupal

Contacto iCam Organismo Certificador

Dirección: AV. PALMAS NORTE No. 125, INTERIOR, COL. BELLAVISTA, CUERNAVACA, MOR. C.P. 62140.

Teléfonos: 777 314 60 01

Horario de atención:
Lunes a Jueves de 9:00am a 6:00pm
Viernes de 9:00am a 3:00pm

WhatsApp: 777 213 49 89

Correo: florventura@icam.com.mx

Contacto CONOCER

Dirección: Barranca del muerto 275, 1er. piso, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03900.

Nacional: 800 288 26 66

Conmutador CDMX: 55 22 82 02 00

Correo: contacto@conocer.gob.mx

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Correo: voz.usuario@conocer.gob.mx

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Viernes de 9:00am a 3:00pm

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simple systems - Tecnologías de la información

Desarrollamos plataformas web para la gestión y administración de programas y proyectos, así como plataformas de formación en línea con base en metodología MOODLE.

Algunos de nuestros proyectos CeMIE Geo Centro Mexicano de Innovación en Energía Geotérmica CeMIE Sol Centro Mexicano de Innovación en Energía Solar CeMIE Bio Centro Mexicano de Innovación en Energía CIGoM Consorcio de Investigación del Golfo de México SIMAPRO Sistema Integral de Medición y Avance de la Productividad (Versión 3.0) SIMAPRO Sistema Integral de Medición y Avance de la Productividad (Versión 2.0) SIGPROL Sistema de Gestión para la Productividad Laboral (STPS) SICADIT Sistema de Capacitación a Distancia de la Inspección del Trabajo (STPS) WEBCOMM Plataforma de videoconferencias

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Datos de contacto

Dirección: Calle Guayabos 23, Col. Palmas, Cuernavaca, Morelos, México.

Teléfono: 777 314 60 01    777 314 62 01

Correo electrónico: soporte@icam.com.mx

Skype: icamgroup

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SIMAPRO - Sistema Integral de Medición y Avance de la Productividad

Movilizamos el talento, los conocimientos y la experiencia de su organización para generar resultados extraordinarios.

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Algunos de nuestros proyectos Proyecto SIMAPRO PYME 2012 Morelos. Proyecto SIMAPRO PYME 2013 Nacional. Servicio Nacional de Empleo Morelos. Dirección Nacional de Empleo Costa Rica Dirección Nacional de Empleo Nicaragua Proyecto ganador Reto Innovación Caminos para la Prosperidad de las Américas (PATHWAYS). Departamento de Estado de Estados Unidos.

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Teléfono: 777 314 60 01    777 314 62 01

Correo electrónico: simapro@icam.com.mx

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En ICAM estamos convencidos que el principal activo son nuestros clientes, es por ello que aplicamos políticas y procedimientos de privacidad para proteger su información.

En adición a lo anterior, el 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), cuyas disposiciones claramente coadyuvan con nuestro objetivo de proteger sus datos personales. Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son:https://www.ordenjuridico.gob.mx y https://www.diputados.gob.mx

En virtud de lo antes expuesto, le informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que usted solicite o celebre con ICAM serán tratados de manera confidencial a través de las políticas y procedimientos provistos para tales efectos.

Responsable del tratamiento de sus datos personales:
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la  empresa de servicios Informática y Computación Avanzada de México S.C. denominada ICAM, que los recabe para atender su solicitud de servicio, para formalizar su contratación.

Domicilio del responsable
Para efectos del presente aviso de privacidad, ICAM, señala individualmente como su domicilio el ubicado en Guayabos 23, Col. Palmas, C.P. 62050, Cuernavaca, Morelos.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Clientes

• Necesarias para el servicio que solicita con los Responsables:
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas;
  • Darlo de alta en los sistemas internos y/o externos que permitan la organización y seguimiento de las obligaciones contraídas con nuestros clientes;
  • Realizar la facturación y cobranza;
  • Atender quejas y reclamaciones;
  • Actualizar datos;
  • Proporcionar información sobre eventos, productos y capacitaciones relacionadas con los bienes adquiridos;
  • Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de nuestro servicio, y
  • Para la defensa de los derechos de los Responsables, incluyendo procedimientos judiciales, penales o administrativos.

Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán datos personales de identificación, de contacto y laborales tales como: nombre, lugar de nacimiento, nacionalidad, género, CURP, domicilio completo, correo electrónico, teléfono particular, teléfono de oficina, firma, fotografía, identificación oficial, fecha de nacimiento, experiencia laboral, idiomas que domina, salario, escolaridad.

• Finalidades que no dieron origen ni son necesarias el servicio que solicita. (Finalidad Secundaria)
  • Informarle sobre promociones, descuentos, servicios, publicaciones, productos y novedades;
  • Realizar estudios internos para el desarrollo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de nuevos productos y servicios con el objeto de ofrecerle a nuestros clientes las soluciones específicas a sus necesidades.

Por lo tanto y para alcanzar la finalidad antes expuesta, se tratarán únicamente los datos personales de identificación y de contacto señalados en el inciso “a” antes referido, tales como, nombre, teléfono personal y de oficina, país, dirección, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, ocupación u oficio y estudios. Se declara que para dar cumplimiento a las finalidades señalada en el inciso b, no se utilizarán los datos personales financieros.
Si no desea recibir noticias y comunicados relacionadas con las finalidades señaladas en el inciso “b”, o tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales y desea contactarnos, por favor escríbanos a privacidad@icam.com.mx.

Candidatos/Empleados

Finalidades necesarias para la relación jurídica con los Responsables:

• Realizar el proceso de reclutamiento, selección y contratación laboral o de prestación de servicios independientes, según sea el caso;
• Realizar pruebas médicas, psicométricas, estudio socioeconómico y solicitar referencias laborales relacionada con el reclutamiento, selección y contratación de personal;
• Dar de alta en sistemas internos de manejo y control de personal;
• Conformación del expediente laboral y seguimiento de las obligaciones contraídas;
• Proporcionar referencias en caso de que un tercero solicite informes relacionados con su desempeño laboral como posible candidato a un puesto, trabajo o comisión;
• Gestionar y dar seguimiento a pagos, prestaciones, seguros, beneficios e impuestos;
• Para efectos legales internos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones de seguridad social, fiscales, responsabilidad civil o similar;
• Incluirlos en formatos gubernamentales en donde se requieran dichos datos, y
• Defensa de los derechos de los Responsables, incluyendo procedimientos judiciales, penales, administrativos o ante autoridades laborales.

Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, en atención a su calidad de candidato o empleado, se tratarán sus datos personales de tipo laboral, de identificación, contacto, académicos, patrimoniales y financieros, tales como: antecedentes laborales; número de cedula profesional; número telefónico laboral; puesto actual; referencias laborales; número de AFORE, INFONAVIT, seguro social; nombre completo; CURP; RFC; número de cartilla; sexo, referencias familiares; número y tipo de licencia de manejo; datos de la credencial de elector; domicilio completo; estado civil; correo electrónico; grado de escolaridad; historia académico; resultado de examen profesional; fecha de nacimiento; foto; idiomas que habla; lugar de nacimiento; nacionalidad; nombre de escuelas a las que asistió; teléfono personal; marca y modelo automóvil; monto percibido por aguinaldo, bonos, comisiones, fondo de ahorro y vales de despensa, en su caso.

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el correo electrónico privacidad@icam.com.mx.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en privacidad@icam.com.mx.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web www.icam.com.mx/privacidad

En esta empresa cuidamos sus datos

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx.